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Appel d’offres nettoyage Pour régies & PME

Lancer un appel d’offres de nettoyage et comparer les offres équitablement.

Nettoyage d’entretien, nettoyage de bâtiment ou nettoyage spécial : avec EasyTender, vous créez un descriptif des prestations par type de local, surfaces (m²) et fréquences, invitez des entreprises de nettoyage et comparez les offres au m² – de façon objective plutôt qu’au feeling.

Mêmes surfaces & fréquences pour toutes
Comparaison au m² plutôt que chaos de PDF
Hébergement suisse, conforme à la LPD
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Par la rédaction EasyTender Dernière mise à jour le
Pourquoi un appel d’offres structuré

Les offres de nettoyage échouent rarement sur le prix – le plus souvent sur la base

Sans surfaces, fréquences et exigences de qualité homogènes, chaque entreprise chiffre différemment. Ces six points rendent les offres de nettoyage incomparables – et se résolvent avec un appel d’offres structuré.

Surfaces & fréquences hétérogènes

Une entreprise chiffre au m², la suivante au forfait, la troisième avec d’autres intervalles. Sans descriptif des prestations commun, les prix ne sont tout simplement pas comparables.

Prix de dumping & CCT

Des offres étonnamment basses se font souvent au détriment du temps et des salaires. La CCT du secteur du nettoyage fixe des salaires minimaux – la base de calcul doit être posée sur la table.

Contrôle qualité flou

« Propre » est subjectif. Sans standard défini, rythme de contrôle et voie de réclamation, il est difficile de prouver ensuite que la prestation est conforme.

Matériel & consommables

Les produits de nettoyage, les consommables (savon, papier) et les appareils sont-ils inclus ou non ? Une délimitation hétérogène fausse toute comparaison de prix.

Délai de réaction & remplacement

Qui intervient en cas de maladie, de vacances ou d’un nettoyage spécial urgent ? Les délais de réaction et les règles de remplacement déterminent la qualité au quotidien.

Nettoyage écologique

Produits respectueux de l’environnement, dosage et certificats sont de plus en plus demandés. Sans exigence claire, l’écologie reste un slogan sans engagement dans l’offre.

Choix

Ce qui compte dans un appel d’offres de nettoyage

Une courte check-list pour le nettoyage d’entretien, de bâtiment et spécial – pour que les offres restent comparables et l’adjudication équitable.

Critères indispensables

  • Descriptif des prestations identique par type de local – surfaces (m²) et fréquences égales pour toutes
  • Saisir le prix de façon structurée : au m² et par mois ainsi que prix total par objet
  • Assurance qualité définie avec contrôles et voie de réclamation
  • Confirmation de conformité à la CCT / salaires équitables (secteur du nettoyage)

Souhaitable

  • Écologie : produits respectueux de l’environnement, dosage, certificats
  • Règle de réaction et de remplacement en cas d’absence ou de nettoyage spécial
  • Délimitation claire du matériel, des consommables et des appareils
  • Gestion de plusieurs objets dans un même appel d’offres (portefeuille)
Déroulement

Vers un nettoyage adjugé en quatre étapes

Du descriptif des prestations à la décision documentée – entièrement en numérique.

1
Créer le descriptif des prestationsDéfinir types de locaux, surfaces (m²), fréquences et standard de qualité par objet – la base commune pour toutes.
2
Inviter des entreprises de nettoyageInviter ses propres prestataires ou lancer un appel public – les questions en un seul endroit.
3
Recevoir des offres comparablesToutes les entreprises remplissent les mêmes champs – prix au m², prix total par objet, qualité et écologie.
4
Adjuger & documenterMatrice pondérée, classement selon le prix au m² et la qualité, décision consignée de façon traçable.
FAQ

Questions fréquentes sur l’appel d’offres de nettoyage

Réponses autour du lancement équitable et de la comparaison des prestations de nettoyage en Suisse.

Comment lancer un appel d’offres de nettoyage de façon équitable ?
-
Un appel d’offres de nettoyage devient équitable lorsque toutes les entreprises chiffrent le même descriptif des prestations. Décrivez pour chaque type de local (bureau, sanitaires, cage d’escalier, extérieurs) les surfaces en m², les fréquences exigées (p. ex. quotidienne, 2× par semaine, mensuelle) et le standard de qualité. Ainsi, toutes les offres portent sur le même périmètre et se comparent de façon objective plutôt qu’au feeling.
Pourquoi les surfaces et les fréquences sont-elles décisives ?
+
L’effort d’un nettoyage résulte presque entièrement de la surface multipliée par la fréquence. Sans indications de m² homogènes ni intervalles de nettoyage clairs, chaque entreprise chiffre sur une base différente – une offre paraît avantageuse parce qu’elle prévoit moins de surface ou une fréquence plus faible. Ce n’est que lorsque les surfaces et les fréquences sont identiques pour tous que la comparaison des prix devient pertinente.
Comment comparer les offres de nettoyage au m² ?
+
Définissez dans l’appel d’offres des champs structurés, par exemple le prix au m² et par mois ainsi que le prix mensuel total par objet. Comme toutes les entreprises chiffrent les mêmes surfaces et fréquences, ces indicateurs sont directement comparables. Complétés par des critères comme l’assurance qualité, le délai de réaction et l’écologie, ils donnent un classement pondéré plutôt qu’une simple comparaison de prix.
Comment tenir compte de la CCT et de salaires équitables ?
+
Dans le secteur du nettoyage, la convention collective de travail (CCT) fixe des salaires minimaux. Exigez dans l’appel d’offres une confirmation de conformité à la CCT ainsi que des indications sur le personnel affecté et la base de calcul. Des prix étonnamment bas trahissent souvent du dumping ou des temps trop justes – avec un descriptif des prestations uniforme, ces valeurs aberrantes se repèrent et se questionnent plus facilement.
Est-ce adapté à plusieurs objets ?
+
Oui. Vous pouvez gérer plusieurs objets ou immeubles dans un même appel d’offres et saisir par objet les surfaces, fréquences et prix. C’est particulièrement adapté aux gérances et régies gérant un portefeuille : les entreprises soumissionnent de façon comparable par objet, et vous gardez une vue sur les prix au m² comme sur les coûts totaux de tous les sites.
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